En atención a los artículos 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., con domicilio fiscal y con sucursal en Carretera Escénica a Playa Linda Ixtapa, sin número, Zona Hotelera II, Ixtapa, Estado de Guerrero, con nombre comercial “HOTEL QUALTON CLUB IXTAPA”, hace de su conocimiento los términos y condiciones de su Aviso de Privacidad, informando que OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., es el responsable de recabar sus datos personales y del uso que se le dé a los mismos de su protección. OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., es una empresa mexicana que se dedica a servicios de hotelería. Este Aviso de Privacidad aplica a todos nuestros huéspedes, socios, intermediarios de ventas, visitantes, proveedores, contratistas, clientes y personas que mantengan algún tipo de relación con OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., así como en todos los casos en que los datos personales sean entregados de manera presencial. Los datos proporcionados nos sirven para prestar los servicios de reservaciones, facturación y cobranza nacional e internacional, servicios de hospedaje, alimentos y bebidas, entretenimiento, bienestar emocional, físico, salud, perfiles socioeconómicos de prospectos de venta, los registros de entradas y salidas de visitantes, estacionamiento, proveedores, clientes y contratistas; ofrecer servicios y/o promociones, encuestas de calidad, así como para brindarles atención personal, médica en caso, emergencias y de seguridad durante su estancia dentro de nuestras instalaciones.
Por esta razón es factible que le sean requeridos datos personales tales como:
- Nombre completo.
- Identificación oficial con fotografía.
- Identificación de centro de trabajo, asociación, colegio, cámaras y sindicatos en el supuesto que su reservación este supedita a dicha condición y el cargo o puesto que desempeña dentro de dicha Institución.
- Edad y estado civil.
- Nacionalidad.
- Referencias personales.
- Parentesco.
- Estado de salud y condición física.
- Tipo de sangre y/o alergias.
- Información financiera y socioeconómica.
- Domicilio y procedencia.
- Número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código de seguridad.
- Cuenta bancaria, carátula del estado de cuenta y/o clabe interbancaria.
- Constancia de situación fiscal.
- Registro Federal de Contribuyentes.
- Registros patronales de las personas físicas con actividad empresarial.
- Correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento.
- Ingresos.
- Firma autógrafa.
- En el supuesto de que el ingreso a las instalaciones de “HOTEL QUALTON CLUB IXTAPA”, se realice en vehículo automotor, adicionalmente deberá proporcionar datos de marca del vehículo y número de placas.
Le informamos que durante su estancia en las instalaciones de “HOTEL QUALTON CLUB IXTAPA”, OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., podrá ser video grabado por razones de seguridad y que las imágenes captadas por las cámaras, sólo serán resguardadas por el tiempo estrictamente razonable. OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., está comprometido a proteger el derecho a la privacidad de sus datos personales y sus datos personales sensibles cumpliendo siempre con los principios de:
LICITUD, CONSENTIMIENTO, INFORMACIÓN, CALIDAD, FINALIDAD, LEALTAD, PROPORCIONALIDAD y RESPONSABILIDAD.
Los datos personales sensibles que le sean enviados a OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., entiéndase como datos personales sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, etc., serán tratados en apego a los principios antes señalados y solo con consentimiento expreso podrán ser transmitidos a empresas del mismo núcleo empresarial, empresas contratadas para realizar los servicios de reservación y cobranza especializada, intercambio vacacional nacional e internacional.
OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., no vende ni libera a terceros sus datos personales. Los datos personales y personales sensibles son resguardados por el tiempo estrictamente necesario.
OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., reconoce que usted tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición con respecto del uso de sus datos personales.
Para lo anterior, Usted deberá solicitar en caso de considerarlo necesario mediante correo electrónico de tales derechos al correo electrónico reservasmex@qualton.com . Dicha solicitud de acceso deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación local aplicable.
Al ejercer su derecho de acceso a sus datos personales y datos personales sensibles mediante la “Solicitud de Acceso Relevante”, se le proporcionará según corresponda y sea permitido por la Ley:
- a) Una descripción de cualquier dato personal y datos personales sensibles en posesión de OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., los propósitos para los cuales dichos datos personales son utilizados y los terceros responsables a quienes se divulgan o pudieran divulgar, en su caso, esos datos personales.
- b) Una copia de los datos personales en posesión de OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., en formato comprensible.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA EL SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA Y CONTROL DE ACCESO A LOS INMUEBLES OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V.
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., con domicilio fiscal y sucursal en Carretera Escénica a Playa Linda Ixtapa, sin número, Zona Hotelera III, Ixtapa, Estado de Guerrero, con nombre comercial “HOTEL QUALTON CLUB IXTAPA”, es la responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares y demás normatividad aplicable.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán utilizados con la finalidad de contar con un control de entradas y salidas, procurar la seguridad de las personas y las instalaciones y, en su caso, estar en posibilidad de identificar a las personas en el supuesto de que se vulnere algún bien jurídico. En este orden de ideas, se hace de su conocimiento que el tratamiento forma parte de las medidas de seguridad adoptadas al interior y en la zona perimetral en las instalaciones del “HOTEL QUALTON CLUB IXTAPA, a través de un monitoreo en un sistema de circuito cerrado de televisión y un registro de entradas y salidas de las personas visitantes.
DATOS PERSONALES RECABADOS Y QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO (IDENTIFICANDO AQUÉLLOS QUE SON SENSIBLES).
Para la finalidad antes señalada se recabarán los datos que se obtengan a través de las cámaras de seguridad como: nombre, firma, imagen de las personas que ingresan y transitan por las instalaciones del “HOTEL QUALTON CLUB IXTAPA y zona perimetral, la cual en ciertos contextos, así como Imágenes captadas de todo el personal que labora en las instalaciones del “HOTEL QUALTON CLUB IXTAPA, proveedores y visitantes. Cabe aclarar que respecto de los datos personales que proporcione referentes a terceras personas, se presume que usted ha obtenido el consentimiento del titular de que se trate para efectuar dicha entrega. Tratándose de datos personales de menores de edad y personas en estado de interdicción o incapacidad declarada, se presume que usted cuenta con la representación legal prevista en la legislación civil que le resulte aplicable.
Los datos personales recabados por las cámaras de seguridad, podrán ser tratados sin consentimiento del titular, siempre en respeto a sus derechos; teniendo como supuestos de excepción a los principios que rigen el tratamiento de datos, la seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceros, según lo establece el segundo párrafo del artículo 16, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
ATRIBUCIONES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La Unidad de Transparencia, hace de tu conocimiento que el fundamento para tratar tus datos personales, se encuentra en los artículos 6° Base A y 16 segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicano; 3°, fracción XXXIII, 4°, 16, 17 y 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados; También se informa al titular que no se realizarán transferencias de datos personales que requieran de su consentimiento.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados. Al respecto, se informa que no será requerido su consentimiento para realizar las mismas, conforme a lo dispuesto en el artículo 70 fracción I y III de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.
La Unidad de Transparencia permite al titular ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales de conformidad con el artículo 16 párrafo segundo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como Título Tercero, Capítulos I y II de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Para ejercer estos derechos el titular podrá acudir a la Unidad de Transparencia.
A manera de referencia, se informa que los derechos ARCO consisten en lo siguiente:
- Acceso: Derecho de acceder a sus datos personales que obren en posesión de OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento.
- Rectificación: Derecho a solicitar a OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., la rectificación o corrección de sus datos personales, cuando estos resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.
- Cancelación: Derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas de la OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.
- Oposición: Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo, cuando:
- – Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al éste, y
- – Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
Lo anterior, siempre y cuando no exista un impedimento legal para el ejercicio del derecho, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 55 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
Si desea conocer el procedimiento para el ejercicio de estos derechos, puede acudir a la Unidad de Transparencia, o enviar un correo electrónico a la dirección antes señalada.
En lo relativo al tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, OPERADORA VACACIONAL PLAYA LINDA IXTAPA, S.A. DE C.V., privilegiará su interés superior, en términos de lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, el Código Civil Federal, la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes y demás disposiciones aplicables.
Finalmente, se le informa que en caso de requerirlo, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos en su carácter de carácter de organismo garante de los derechos ARCO, comunicándose al número 01 800 TEL INAI (01 800 835 4324) o al Centro de Atención a la Sociedad, ubicado en Avenida Insurgentes Sur número 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, Código Postal 04530, Ciudad de México.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
En caso de que exista un cambio en este aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento a través de nuestro sitio de internet www.qualton.com o bien de manera presencial en nuestras instalaciones